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Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 15,79%
DENÚNCIAS 1 5,26%
DÚVIDAS 6 31,58%
ELOGIOS 2 10,53%
FALE CONOSCO 1 5,26%
RECLAMAÇÕES 1 5,26%
SERVIÇOS 2 10,53%
URGÊNCIAS 3 15,79%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 5 26,32%
WEBSITE 14 73,68%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA 3 15,79%
SEC. MUN. DE AGRICULTURA E ABASTECIMENTO 1 5,26%
SEC. MUN. DE EDUCAÇÃO, CULTURA E DOS ESPORTES 1 5,26%
SEC. MUN. DE INFRA-EST, TRANSP. E SERV. URBANOS 1 5,26%
SEC. MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E ADMINISTRAÇÃO 8 42,11%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 2 10,53%
SECRETARIA MUNICIPAL DE COMUNICAÇÃO 1 5,26%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS E TRIBUTAÇÃO 1 5,26%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 1 5,26%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 7 36,84%
2022 6 31,58%
2023 5 26,32%
2024 1 5,26%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2024 1 100,00%
Quantidade total de manifestações: 1

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Segunda a Quinta, das 8h:00hs as 16h:00hs e as Sexta das 8h:00hs as 14h:00hs

Última manifestação: 07/02/2024 19:09

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