OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 3 15,00%
DENÚNCIAS 1 5,00%
DÚVIDAS 6 30,00%
ELOGIOS 2 10,00%
FALE CONOSCO 1 5,00%
RECLAMAÇÕES 1 5,00%
SERVIÇOS 3 15,00%
URGÊNCIAS 3 15,00%
Quantidade total de manifestações: 20
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 5 25,00%
WEBSITE 15 75,00%
Quantidade total de manifestações: 20
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA 3 15,00%
SEC. MUN. DE AGRICULTURA E ABASTECIMENTO 1 5,00%
SEC. MUN. DE EDUCAÇÃO, CULTURA E DOS ESPORTES 1 5,00%
SEC. MUN. DE INFRA-EST, TRANSP. E SERV. URBANOS 1 5,00%
SEC. MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E ADMINISTRAÇÃO 9 45,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 2 10,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE COMUNICAÇÃO 1 5,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS E TRIBUTAÇÃO 1 5,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 1 5,00%
Quantidade total de manifestações: 20
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 7 35,00%
2022 6 30,00%
2023 5 25,00%
2024 2 10,00%
Quantidade total de manifestações: 20
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2024 1 50,00%
SETEMBRO/2024 1 50,00%
Quantidade total de manifestações: 2

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 6 30,00%
FEMININO 5 25,00%
Quantidade total de manifestações: 11
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 4 20,00%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 15,00%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 5,00%
Quantidade total de manifestações: 8
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 5
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 5
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 10
Quantidade total de manifestações: 20

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

MARIA SIMONE CAETANO DE ARAUJO

Contatos da Ouvidoria

Email: pmja.ouvidoria@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Prefeitura Municipal de Jardim de Angicos

Horário da Ouvidoria

Segunda a Quinta, das 8h:00hs as 16h:00hs e as Sexta das 8h:00hs as 14h:00hs

Última manifestação: 13/09/2024 10:22

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito